Übersicht der Lieferoptionen

Bei der Lieferung innerhalb Österreichs können Sie zwischen drei verschiedenen Möglichkeiten wählen:

Selbstabholung: Sie organisieren die Lieferung und Entladung selbst. Aufgrund der aktuellen Covid 19-Situation können wir derzeit leider keine Selbstabholung von Bestellungen anbieten.
Basis-Lieferung: Wir liefern Ihre Ware und entladen sie auf dem Gehweg.
Expresslieferung: Ihre Ware wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen* nach Zahlungseingang geliefert.

Kunden stehen in Wohnzimmertür, im Hintergrund Kalksteinfliesen als Bodenbelag

Kostenlose Lieferung ab 5000 €

Ab einem Warenwert von 5000 € ist die Lieferung versandkostenfrei.
Die Versandkostenpauschale beträgt 199 € (inkl. MwSt.)
Abweichende Regelungen gelten für Inselzustellungen: Hier wird ein Inselzuschlag von 1200€ brutto berechnet.
Auf Anfrage liefern wir auch in weitere Länder und Regionen. Kontaktieren Sie uns gerne dazu!

Gartenweg aus Natursteinplatten mit dem Teaser 'Kostenlose Lieferung' darauf, links und rechts Rasen

Einfach & gut: Basis-Lieferung

Wir liefern Ihre Ware bis zu Ihnen nach Hause und entladen sie per Hebebühne und Hubwagen bis auf den Gehweg.
Die Lieferzeit beträgt 1- 2 Wochen.
Extra-Service: Sie können bei der Bestellung Ihren Wunsch-Liefertermin angeben.
Der Spediteur meldet sich 1-2 Tage vor Anlieferung.

Anlieferung von Steinen bis zur Gehwegkante — Bis zur Gehwegkante: die Basis-Lieferung.

Extra-Service für Eilige: Expresslieferung

Sind Ihre Wunschsteine auf Lager (und Ihr gesamter Auftrag auf Lagerware gebucht) erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs in 3 bis 5 Werktagen*!
(*Samstage nicht mitgezählt, da an diesem Tag keine Lieferung stattfindet)
Am schnellsten geht’s per Pay-Pal, Sofort-Überweisung oder Kreditkarte
Der Expresszuschlag beträgt lediglich 199 € (inkl. MwSt.)
Die Zustellung erfolgt als Basislieferung (Hebebühne und Hubwagen)
Der Spediteur stellt Ihre Ware schnellstmöglich zu und setzt sich aus diesem Grund erst am Zustelltag der Lieferung mit Ihnen telefonisch in Verbindung
Bitte beachten: Die Expresslieferung ist nur buchbar, wenn das Warengewicht insgesamt weniger als 5 to beträgt
Inselzustellungen: Eine Expresslieferung ist leider nur auf dem Festland möglich, Inselzustellungen sind ausgenommen

Mann sitzt vor Laptop und kauft online mit Karte ein — Bei einer Bestellung bis 5 t Gesamtgewicht können Sie die Expresslieferung wählen

Freie Wege für reibungslosen Ablauf

Voraussetzung für eine erfolgreiche Anlieferung bzw. Entladung:

Es sollte ausreichend Platz zur Verfügung stehen.
Der Untergrund muss befestigt sein (betoniert oder vergleichbar).
Gefälle jeglicher Art hindern die Entladung - der Untergrund sollte eben sein.
Zustellung: Montag-Freitag
Lieferstraße sollte frei befahrbar sein (z. B. keine Bäume, die die Straße für den Lkw einschränken, zugeparkte Straße, usw.).
Sollten Sie einen Handwerker mit der Verlegung beauftragen, dann planen Sie die Verlegung bitte nicht schon am Liefertag. Es kann zu unvorhersehbaren Verzögerungen durch die Spedition kommen.
Weitere Hinweise zur problemlosen Anlieferung finden Sie hier (unter Punkt 1.)

Bei passenden Voraussetzungen - wie fester Untergrund - klappt alles wie am Schnürchen!

Naturstein-Lieferung: Paletten werden entladen — Bei passenden Voraussetzungen - wie fester Untergrund - klappt alles wie am Schnürchen

Günstig & flexibel: Selbstabholung

Wichtig: Aufgrund der aktuellen Covid 19-Situation können wir derzeit leider keine Selbstabholung von Bestellungen anbieten.
Ist Ihre Ware abholbereit, informieren wir Sie sofort per E-Mail.
Abholadresse: jonastone GmbH & Co. KG, Besselstraße 28, 68219 Mannheim (Deutschland)
Abholzeiten: Mo.-Fr., jeweils 09:00–17:00 Uhr.
Wichtig: Beim Transport für ausreichende Ladungssicherung sorgen.

Abholung Steine aus dem jonastone Lager — Günstige Option: Selbstabholung in Mannheim.

Kleinmengen liefern lassen

Sie benötigen für Ihr Projekt eine Nachlieferung? Bei uns ist das ganz einfach möglich, melden Sie sich mit ihrem Account an und legen Sie die gewünschte Menge in den Warenkorb. Bei einem Warengewicht unter 30kg können wir Ihnen eine vergünstigte Lieferart (Kleinmengenlieferung) anbieten.

Jetzt bestellen, später liefern lassen

Gerne können wir die Ware zu einem späteren Zeitpunkt zustellen. Geben Sie dazu im Warenkorb einfach das gewünschte Lieferdatum ein. Bei Bestellung von Lagerware behalten wir uns hier vor, auf sich im Zulauf befindliche Ware umzubuchen, wenn es mit dem gewünschten Lieferdatum vereinbar ist. In sehr seltenen Fällen kann es dadurch zu Verzögerungen kommen.

Wie ist die Ware verpackt?

Unsere Natursteinfliesen und -platten sind typischerweise in Holzkisten verpackt. Feinsteinzeugfliesen und -platten befinden sich oft in Kartons auf Paletten. Die Packstücke sind in der Regel bis zu 1,20m breit und tief (maximal 1,80m) und 1m hoch. Ein solches Packstück wiegt in der Regel 800–1000kg, in sehr seltenen Fällen bis zu 1,2to. Das genaue Gewicht einer Kiste können Sie auf der jeweiligen Produktseite einsehen. Das Gesamtgewicht Ihrer Lieferung wird Ihnen zudem im Warenkorb angezeigt.

Kommissionierung

Bei Bestellmengen, die von vollen Kisten abweichen, entstehen weitere Kosten für Verpackungsmaterial und Holzkisten sowie für das händische Umpacken der Waren. So wird sichergestellt, dass die Natursteine möglichst sicher bei Ihnen ankommen. Die Höhe der Kommissionierungspauschale beträgt 44 €.

Kann ich im Lager auch die Steine besichtigen?

Eine Besichtigung unserer Produkte ist ausschließlich in unseren Showrooms möglich. Im Lager können die Natursteine aus Sicherheitsgründen leider nicht besichtigt werden. Wenn Sie nicht in den Showroom kommen können, sollten Sie sich unseren Musterversand anschauen! Dort können Sie sich verschiedene Größen der Natursteine einfach und bequem nach Hause schicken lassen.

Ein Mitarbeiter sucht Steine für ein Quadratmetermuster aus

Sehen Sie hier, was stonenaturelle als Onlineshop und Firma ausmacht und wie der Naturstein nach der Bestellung im Shop zu Ihnen nach Hause kommt.